返品規則
問題を解決するには、Rückerstattungen、Rückgaben oder Umtausch haben、wenden Sie sich bitte zunächst an unser Personal für Unterstützung。
ヴォルベステルング & ベステルシュトルニエルング
Für alle Bestelllungen (einschließlich Vorbestellungen) wird Ihre Kredit-/Debitkarte sofort belastet.より正確な情報を得ることができ、より良い情報を得ることができます。
Bei Stornierung einer E-Bike-Bestellung vor dem Versand wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 % erhoben, und Kunden erhalten nur 90 % des Gesamtbestellpreises zurück。
Produktwechsel-Prozess:
1. Qualitätsproblemen einen Produktwechsel wünschen、kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts。
2. Unser Kundenservice-Team wird Sie durch den Verifizierungsprozess führen、um festzustellen、ob tatsächlich Qualitätsprobleme vorliegen。 Qualitätsproblem bestätigt wird、stellen wir Ihnen ein Rücksendeetiket zur Verfügung、und es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie。
3. Sobald das Produkt in unserem Lager eingegangen und geprüft wurde, bearbeiten wir den Ersatz und senden Ihnen den neuen Artikel zu。 Falls der Ersatz nicht verfügbar ist, bieten wir eine Rückerstattung an.
4. Wenn das Produkt keine Qualitätsmängel aufweist und Sie es dennoch umtauschen möchten, beachten Sie bitte die in der Produktwechselrichtlinie genannten 「Wechselberechtigungs」-Bedingungen. Stellen Sie sicher、dass das Produkt unbenutzt、frei von Staub、Schmutz oder Geruch、in der Originalverpackung ist und tragen Sie die Rücksendekosten in Höhe von 300 € (Versandkosten für zurückgesandte Modelle: 150 €、für neue Modelle: 150ユーロ）。 Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für weitere Anweisungen。
5. Nach Ablauf von 30 Tagen ab Erhalt werden unter keinen Umständen Produktwechsel akzeptiert。
製品返品プロセス:
1. Wenn Sie ein Produkt innerhalb der ersten 30 Tage nach Erhalt zurückgeben möchten、kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice、um den Rückgabeprozess einzuleiten。
2. Stellen Sie sicher、dass das Produkt unbenutzt、frei von Staub、Schmutz oder Geruch und in der Originalverpackung ist。 Höhe von 300 € veranttwortlich の Sie sind für die Rücksendekosten。
3. Sobald は、ラガー erhalten と bestätigt haben の製品を製造し、Rückgaberichtlinien entspricht を使用し、Rückerstattung über die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode を選択します。
4. Bitte beachten Sie, dass Rückgabe- und Umtauschprozesse den Versand des Produkts zurück zu unserem Lager zur Inspection beinhalten, bevor weitere Schritte unternommen werden. Bei Fragen oder Bedenken wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
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2 つの情報を共有し、銀行口座と銀行口座を確認し、最新の情報を確認し、詳細な情報を確認します。より正確な情報を得ることができます。 Wenn Sie all die getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@lankeleisi.com
返金
1. 製品の製造元は、Richtlinie zurückgeben を使用し、Ihnen den von Ihnen an uns gezahlten Preis を選択します。
2. 最高の生産性を実現するために、最高の製品を提供します。
3. Kosten, die Ihnen für die Rücksendung des Produkts an uns entstehen, werden nicht erstattet.
不適切な返信
1. 製品に関する情報、製品の詳細および製品に関する情報:
(a) Erstatten wir den Kaufpreis nicht und tauschen die Ware nicht um;
(b) 製品の品質が向上し、製品の品質が向上します。 Zusätzliche Gebühren können für die erneute Zustellung der zurückgegebenen Produkte anfallen;
(c) Wenn wir die zusätzliche Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten, können wir das Produkt selbst entsorgen.
Wenn die Rückgabe vom Verbraucher verursacht wird, trägt der Verbraucher die Versandkosten. Die genau Gebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Versandunternehmen。Wenn die Ware aufgrund unserer Gründe beschädigt oder falsch geliefert wurde, muss der Verbraucher die Versandkosten hierfür nicht tragen.
Wenn Sie Ihr Fahrrad zurückgeben müssen, senden Sie es bitte nicht an die ursprüngliche Versandadresse zurück。最高のドレスを着て、最高のドレスを着てください。